Seu papel será:

Reportando-se ao Head de Excelência de Negócios, o(a) Gerente de Treinamento de Vendas é responsável por desenvolver capacidades comerciais em nível nacional, impulsionando performance por meio de programas estruturados de treinamento, coaching e desenvolvimento.

A função atua de forma estratégica e consultiva com Vendas, Marketing e demais áreas, garantindo a implementação de soluções de aprendizado alinhadas às prioridades do negócio e às diretrizes globais da Allergan Aesthetics (uma empresa AbbVie).

Você será responsável por:

1. Estratégia e Planejamento de Treinamento

• Desenvolver e liderar o plano anual de treinamento, alinhado às prioridades estratégicas do negócio.
• Atuar como parceiro consultivo para líderes de Vendas e Marketing, identificando gaps e propondo soluções de capacitação.
• Traduzir insights de mercado, performance e dados internos em iniciativas de desenvolvimento de capacidades.
• Garantir alinhamento com a estratégia global, adaptando conteúdos e programas à realidade local.

2. Desenvolvimento de Capacidades Comerciais

• Desenvolver conhecimento de marcas (ex.: Botox, Juvederm, Skinvive, HArmonyCA) em todos os papéis comerciais.
• Estruturar programas de treinamento em:
  • Conhecimento de produto
  • Excelência em execução comercial
  • Engajamento com clientes
  • Técnicas de vendas e negociação
• Promover uma cultura de aprendizado contínuo e alta performance na organização.

3. Design e Implementação de Programas

• Adaptar e implementar treinamentos globais, jornadas de aprendizado e materiais de treinamento.
• Desenvolver soluções locais quando necessário, incluindo gestão de fornecedores externos.
• Garantir alta qualidade na entrega (presencial, virtual e híbrida), utilizando metodologias modernas de aprendizagem.
• Colaborar com Marketing, Assuntos Médicos e Regulatórios para garantir consistência e compliance dos conteúdos.

4. Excelência na Execução e Field Insight

• Realizar visitas de campo regulares para diagnosticar necessidades reais da força de vendas.
• Traduzir observações em planos de ação concretos e direcionados.
• Apoiar iniciativas de Key Account Management (KAM) com treinamentos específicos.

5. Coaching e Desenvolvimento de Liderança

• Desenvolver e implementar programas de coaching para líderes de vendas.
• Atuar como coach para funções comerciais-chave (ex.: Especialistas de Produto, KAMs), quando necessário.
• Fortalecer a capacidade dos gestores de desenvolver suas equipes.

6. Métricas, Avaliação e Impacto

• Definir e acompanhar KPIs de treinamento, utilizando frameworks como o modelo Kirkpatrick.
• Avaliar impacto em comportamento e resultados de negócio.
• Implementar avaliações contínuas de conhecimento e habilidades.
• Garantir melhoria contínua baseada em dados.

7. Governança e Gestão

• Gerenciar orçamento de treinamento com eficiência.
• Liderar e desenvolver a equipe de treinamento.
• Atuar em ambiente matricial, garantindo alinhamento entre stakeholders locais e globais.

Responsabilidade de Liderança

• Liderar, desenvolver e engajar a equipe de treinamento.
• Promover uma cultura de alta performance, colaboração e desenvolvimento contínuo.