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Stagiaire en service à la clientèle

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Saint-Laurent, Saint-Laurent
Posted 2 hours ago
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Job Description

AbbVie recherche des diplômés dynamiques et motivés, ou des étudiants sur le point de terminer leurs études, pour rejoindre notre équipe à partir de mai 2026. Ce stage offre une occasion unique d'acquérir une expérience pratique et de contribuer à la mission d'AbbVie de transformer des vies grâce à des thérapies innovantes. Le candidat idéal démontrera des compétences clés essentielles pour faire progresser notre entreprise et progresser au sein de l’entreprise. Nous proposons un modèle de travail hybride, les employés doivent être présents au bureau les mardis, mercredis et jeudis. Il sera possible de travailler à distance les lundis et vendredis.

Aperçu du poste : Rejoignez une équipe dynamique, solidaire, collaborative et diversifiée, où vos contributions sont valorisées et où le travail d’équipe est prioritaire. En tant que membre de l’équipe Service à la clientèle, vous développerez des relations enrichissantes et vous ferez progresser la mission d’AbbVie en soutenant les professionnels de santé et les patients, ayant ainsi un impact direct sur les personnes touchées par des maladies graves et des thérapies importantes. En tant que stagiaire, vous soutiendrez l’équipe Service à la clientèle dans le développement d’outils et de projets spécifiques qui renforceront notre réputation et permettront de faire entendre la voix des patients. 

Responsabilités clés :

  • Orientation client et patient : Participer à des projets axés sur les besoins et le bien-être des patients et des prestataires de soins de santé, en garantissant une approche centrée sur le patient.
  • Analyse de données et prise de décision stratégique : Aider à la collecte et à l'analyse de données pour éclairer les processus de prise de décision et contribuer aux initiatives stratégiques.
  • S'adapter et innover : Soutenir divers départements en vous adaptant rapidement à de nouveaux projets et technologies et proposer des solutions créatives à des défis complexes.
  • Travail en équipe et collaboration interfonctionnelle : Interagir avec des équipes interfonctionnelles pour garantir l'alignement et favoriser un environnement de travail collaboratif.
  • Compétences en résolution de problèmes : Participer à des tâches qui mettent à l'épreuve votre capacité à penser de manière critique et à développer des solutions innovantes aux problèmes du monde réel.
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