Hier bringst du viel in Bewegung - freue dich auf folgende Aufgaben:

• Bearbeitung allgemeiner Anfragen von Mitarbeitenden und Führungskräften sowie Weiterleitung komplexer Anliegen an die zuständigen Fachbereiche
• Nutzung von Richtlinien, Prozessdokumentationen, Wissensdatenbanken und weiteren Referenzmaterialien zur Beantwortung von HR-Anfragen
• Unterstützung bei der Durchführung von Employee Self Service (ESS) und Manager Self Service (MSS) Prozessen
• Durchführung definierter HR-Transaktionen sowie eigenständige Bearbeitung standardisierter Personalvorgänge
• Pflege und Aktualisierung von Daten im HR-System Workday
• Zeitgerechte Eskalation von komplexen Fragestellungen an spezialisierte HR-Funktionsexperten
• Vollständige Dokumentation von Anfragen, Vorgängen und Lösungen in den entsprechenden Case-Management-Systemen
• Mitarbeit bei Initiativen zur kontinuierlichen Prozessverbesserung
• Unterstützung bei bereichsübergreifenden Sonderprojekten und weiteren HR-relevanten Aufgaben