At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to innovate across the full spectrum of healthcare solutions today to deliver the breakthroughs of tomorrow, and profoundly impact health for humanity. Learn more at jnj.com.

As guided by Our Credo, Johnson & Johnson is responsible to our employees who work with us throughout the world. We provide an inclusive work environment where each person is considered as an individual. At Johnson & Johnson, we respect the diversity and dignity of our employees and recognize their merit.

Job Function:

Sales Enablement

Job Sub Function:

Sales Operations & Administration

Job Category:

Business Enablement/Support

All Job Posting Locations:

Norderstedt, Schleswig-Holstein, Germany, Umkirch, Germany

Job Description:

Sales & Commercial Support Specialist (m/f/d) (Master Data, Contracts & Intercompany)

This is a hybrid role available in Norderstedt in Germany.

Johnson & Johnson announced plans to separate our Orthopedics business to establish a standalone orthopedics company, operating as DePuy Synthes. The process of the planned separation is anticipated to be completed within 18 to 24 months, subject to legal requirements, including consultation with works councils and other employee representative bodies, as may be required, regulatory approvals and other customary conditions and approvals. Should you accept this position, it is anticipated that, following conclusion of the transaction, you would be an employee of DePuy Synthes and your employment would be governed by DePuy Synthes employment processes, programs, policies, and benefit plans. In that case, details of any planned changes would be provided to you by DePuy Synthes at an appropriate time and subject to any necessary consultation processes. 

What makes our team special

DePuy Synthes is characterized by a strong innovative character. Team spirit, the right mindset and an open culture are what make our team successful and satisfied. We value people with team spirit who take responsibility and move forward in an innovative and solution-oriented manner. Would you also like to help shape the future with your commitment and passionately advance big ideas? Then become part of our team!

Purpose: We’re looking for a collaborative team player with strong character—someone who takes ownership, brings fresh ideas, and turns strategy into results.

Your responsibilities will include but not be limited to:

• Support Sales and Commercial Operations with quotations, order processing and customer communication.
• Maintain and govern master data (customers, products, prices, discounts, commercial conditions) in ERP/CRM systems (e.g., SAP).
• Draft, review and manage commercial contracts, framework agreements and amendments; ensure correct documentation and version control.
• Verify contractual compliance and monitor adherence to agreed commercial terms and pricing.
• Execute intercompany reconciliations and coordinate corrective actions with Finance/Accounting teams.
• Review and approve invoices, credit notes and commercial adjustments in line with contracts and internal controls.
• Produce and maintain regular commercial reports (master data quality, open items, deviations, contract KPIs).
• Collaborate closely with Legal, Finance, Supply Chain and Sales to resolve commercial issues and support escalations.
• Contribute to system implementations, data migration and process improvement projects to increase efficiency and data integrity.
• Document processes, maintain workflows and support training for stakeholders on commercial and master data topics.

Qualifications / Requirements:

Personality & mindset

• Team-oriented, proactive and accountable approach to work.
• Strong attention to detail and a high level of data quality awareness.
• Comfortable in a try-and-learn culture—testing ideas quickly, learning from feedback, and improving through iteration.

Experience & functional expertise

• Several years of relevant experience (approx. 3–5 years or more), preferably within orthopaedics, medical devices or a related healthcare industry.
• Solid experience in sales/commercial support, master data management, contract management and intercompany processes.
• Analytical mindset and business acumen with a proven ability to interpret data and drive decisions.
• Strong commercial acumen and understanding of pricing, discounts and contract terms.
• Practical experience with ERP/CRM systems (SAP preferred) and financial/accounting interfaces is an advantage.

Working style & skills

• Structured, data-driven, and goal-oriented working style.
• Very good presentation and communication skills; able to interact with stakeholders at all levels.
• Confident user of MS Office, especially Excel and PowerPoint.
• Ability to manage multiple priorities, work under pressure and deliver consistent results.

Qualifications & role requirements

• Bachelor’s or Master’s degree in Business Administration, Finance, Healthcare Management or related field.
• Fluent in German and English (both written and spoken).
• Willingness to travel occasionally for cross‑site collaboration or training (if required).
• Experience with medical device/compliance environment is beneficial.

Johnson & Johnson is committed to providing an interview process that is inclusive of our applicants’ needs. If, as part of your application, you would like the involvement or support of the representative body for employees with severe disabilities, please inform us during the initial contact by our Talent Acquisition team.

#LI-Hybrid

GERMAN

Interne Stellenausschreibung 28.7.-11.8.2026

Sales & Commercial Support Specialist (d/m/w) (Master Data, Contracts & Intercompany)

Einsatzort: Norderstedt, Deutschland (hybrid).

Johnson & Johnson hat verkündet, sich vom orthopädischen Geschäftsbereich zu trennen, um ein eigenständiges Orthopädie-Unternehmen zu gründen, das unter dem Namen DePuy Synthes operiert. Der Prozess der geplanten Trennung wird voraussichtlich innerhalb von 18 bis 24 Monaten abgeschlossen sein, vorbehaltlich gesetzlicher Anforderungen, einschließlich Konsultationen mit Betriebsräten und anderen Arbeitnehmervertretungen, behördlicher Genehmigungen und anderer üblicher Bedingungen und Genehmigungen.

Wenn Sie diese Position annehmen, wird erwartet, dass Sie nach Abschluss der Abspaltung ein Mitarbeiter von DePuy Synthes sind und Ihr Arbeitsverhältnis den Beschäftigungsprozessen, Programmen, Richtlinien und Leistungsplänen von DePuy Synthes unterliegt. In diesem Fall werden Ihnen die Details etwaiger geplanter Änderungen von DePuy Synthes zu gegebener Zeit mitgeteilt und unterliegen gegebenenfalls erforderlichen Konsultationsprozessen.

Was unser Team ausmacht

DePuy Synthes ist geprägt durch einen starken Innovationscharakter. Teamgeist, das richtige Mindset und eine offene Kultur machen den Erfolg und die Zufriedenheit unseres Teams aus.

Wir schätzen Charakterköpfe mit Teamgeist, die Verantwortung übernehmen, sowie innovativ und lösungsorientiert voranschreiten. Möchtest Du auch mit Deinem Engagement mitgestalten sowie mit Leidenschaft große Ideen voranbringen? Dann werde Teil unseres Teams!

Ziel der Rolle

Wir suchen einen kooperativen Teamplayer mit starkem Charakter – jemanden, der Verantwortung übernimmt, frische Ideen einbringt und Strategie in Ergebnisse umwandelt.

Ihre Aufgaben & Verantwortlichkeiten:

• Unterstützen Sie Verkaufs- und Geschäftsabläufe mit Angeboten, Auftragsbearbeitung und Kundenkommunikation.
• Pflegen Sie und verwalten Sie Masterdaten (Kunden, Produkte, Preise, Rabatte, kommerzielle Bedingungen) in ERP/CRM-Systemen (z. B. SAP).
• Entwerfen, überprüfen und managen Sie Handelsverträge, Rahmenvereinbarungen und Änderungen;
• Stellen Sie korrekte Dokumentation und Versionskontrolle sicher.
• Überprüfen Sie die Vertragseinhaltung und überwachen Sie die Einhaltung vereinbarter kommerzieller Bedingungen und Preise.
• Führen unternehmensinterne Abstimmungen durch und koordinieren Sie Korrekturmaßnahmen mit den Finanz- und Buchhaltungsteams.
• Überprüfen und genehmigen Sie Rechnungen, Kreditnotizen und kommerzielle Anpassungen im Einklang mit Verträgen und internen Kontrollen.
• Erstellen und pflegen Sie regelmäßige kommerzielle Berichte (Masterdatenqualität, offene Punkte, Abweichungen, Vertrags-KPIs).
• Arbeiten Sie eng mit Recht, Finanzen, Lieferkette und Vertrieb zusammen, um kommerzielle Probleme zu lösen und Eskalationen zu unterstützen.
• Tragen Sie zu Systemimplementierungen, Datenmigration und Prozessverbesserungsprojekten bei, um Effizienz und Datenintegrität zu steigern.
• Dokumentieren Sie Prozesse, pflegen Arbeitsabläufe und unterstützen Schulungen für Stakeholder zu kommerziellen und Masterdatenthemen.

Qualifikationen und fachliche Kompetenzen

Persönlichkeit und Denkweise

• Teamorientierter, proaktiver und verantwortungsbewusster Arbeitsansatz.
• Auge fürs Detail und ein hohes Maß an Datenqualitätsbewusstsein.
•  Ich fühle mich wohl in einer tray-and-learn-Kultur – sie testen Ideen schnell, lernen aus Feedback und verbessern sich durch Iterationen.

Erfahrung und funktionale Expertise

• Mehrere Jahre relevante Erfahrung (ca. 3–5 Jahre oder mehr), vorzugsweise in der Orthopädie, Medizintechnik oder einer verwandten Gesundheitsbranche.
• Solide Erfahrung in Vertriebs-/kommerzieller Unterstützung, Masterdatenmanagement, Vertragsmanagement und internen Prozessen.
• Analytische Denkweise und Geschäftssinn mit nachgewiesener Fähigkeit, Daten zu interpretieren und Entscheidungen zu treffen.
• Starkes wirtschaftliches Gespür und Verständnis von Preisen, Rabatten und Vertragsbedingungen.
• Praktische Erfahrung mit ERP/CRM-Systemen (bevorzugt SAP) und Finanz-/Buchhaltungsschnittstellen ist ein Vorteil. Arbeitsstil und Fähigkeiten Strukturierter, datengetriebener und zielorientierter Arbeitsstil.
• Sehr gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten; In der Lage, mit Stakeholdern auf allen Ebenen zu interagieren.
• Sicherer Nutzer von MS Office, besonders Excel und PowerPoint. Fähigkeit, mehrere Prioritäten zu managen, unter Druck zu arbeiten und konstante Ergebnisse zu liefern.

Qualifikationen und Rollenanforderungen

• Bachelor- oder Masterabschluss in Betriebswirtschaft, Finanzen, Gesundheitsmanagement oder verwandtem Fachgebiet.
• Fließend in Deutsch und Englisch (sowohl schriftlich als auch gesprochen).
• Bereitschaft, gelegentlich für standortübergreifende Zusammenarbeit oder Schulungen (falls erforderlich) zu reisen.
• Erfahrung mit der Umgebung von Medizinprodukten und Compliance ist von Vorteil.

Gleichberechtigungserklärung

DePuy Synthes ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir feiern Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein inklusives Umfeld für alle Mitarbeitenden zu

Sollten Sie im Rahmen Ihrer Bewerbung die Einbeziehung bzw. Unterstützung der Schwerbehinderten-Vertretung wünschen, so informieren Sie uns bei der ersten Kontaktaufnahme durch unser Talent Acquisition-Team – vielen Dank.

#LI-Hybrid

 

 

Required Skills:

 

 

Preferred Skills:

Analytical Reasoning, Collaborative Selling, Communication, Customer Analytics, Customer Centricity, Customer Relationship Management (CRM), Data Reporting, Data Savvy, Digital Sales, Execution Focus, Issue Escalation, Operations Management, Problem Solving, Process Optimization, Sales Enablement, Sales Support

  

 

The anticipated base pay range for this position is:

€51,200.00 - €80,845.00

 

 

Benefits:

In addition to base pay, we offer the following benefits*: an annual bonus with set target (% of pay) depending on pay grade / location, where the actual amount is based on the employees’ and companies’ performance of the previous calendar year, or sales commissions. Moreover, we offer vacation days, parental leave for a minimum of 12 weeks, bereavement leave, caregiver leave, volunteer leave, well-being reimbursement, programs for financial, physical and mental health. We also offer service anniversary and recognition awards, and subject to the terms of their respective plans, employees - and in some location’s eligible dependents - can participate in several insurance plans. For more information, visit Employee benefits | Supporting well-being & career growth | Johnson & Johnson Careers.

 

*This is for informative purposes only. Amounts and actual benefits may vary by location and are subject to change.